المؤتمرات والفعاليات

بحث المؤتمرات والفعاليات

RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.

إدارة جودة الخدمات الصحية ورضا العملاء

أبريل / نيسان 17، 2017

أدى انتشار ثقافة الجودة والتميز إلى الاهتمام أكثر بموضوع جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين في معظم القطاعات الخدمية والإنتاجية وعلى رأسها القطاع الصحي، الذي أصبح أحد أهم الأولويات التي تبحث عنها المؤسسات الصحية لتحسين خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمستفيدين. إن جودة الخدمات الصحية تعني مدى تحقيق...

الأساليب الحديثة في تنمية المهارات الاستراتيجية

أبريل / نيسان 17، 2017

يهتم القادة الاستراتيجيون في غالبية الإدارات والمؤسسات بتحقيق ما جرت العادة والاتفاق على تسميته بالأهداف الاستراتيجية والانطلاق من رسالتها أولاً ،وبالرغم من سريان هذا التصور إلى حين قريب، فإن تداعيات التغيرات البيئية بمضمونها السياسي والاقتصادي رافقها تسارع بنفس التردد لتطور أساليب التخطيط...

التأهيل لتطبيق النظام المتكامل في إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية

أبريل / نيسان 16، 2017

تأهيل المؤسسات للحصول على الاعتماد في مجال نظم إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية.   بنهاية البرنامج التدريبي سيكون المشارك قادراً على: مقارنة مدى مطابقة الوضع القائم في الشركة مع متطلبات المواصفات الدولية. تطبيق متطلبات المواصفات الدولية لإدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة...

اللقاء الأول من سلسلة الممارسات الإدارية الناجحة

أبريل / نيسان 11، 2017

تمثل سلسلة لقاءات الممارسات الإدارية الناجحة فرصة لاستعراض التجارب الإدارية الناجحة في العالم العربي في لقاءات تشارك فيها قيادات الخدمة المدنية والمختصين من ذوي العلاقة ويتم توثيقها في إصدار يكون في متناول الجميع.   تهدف هذه اللقاءات إلى إتاحة الفرصة للمشاركين للتعرف على التجارب الناجحة...

الخدمات الذكية للمواطن (تعريفها - تقييمها - تطويرها)

أبريل / نيسان 10، 2017

إن تسليط الضوء على أهمية الخدمات المقدمة للمواطن في عالمنا اليوم، جاء ليؤكد وبشدة على الدور الهام والرئيسي الذي تلعبه الحكومات في دعم النمو والتطور المستدام للدول في جميع القطاعات. فالخدمات العامة الرائدة هي ركيزة الاقتصاد في أي دولة، وهي تعبر عن التزام الحكومة بتوفير حياة أفضل لمواطنيها من كافة...